Avec ses 130 experts de l'emploi, répartis sur une cinquantaine d'agences en France, Menway est un acteur majeur des ressources humaines.
Notre équipe de Menway Services Supports St Vulbas, agence spécialisée en recrutement de profils qualifiés, recherche pour l'un de ses clients, un Chargé de clientèle H/F Anglais courant sur Charvieu
Rattaché au responsable de service, vous aurez comme missions :
- Gérer les mails et appels entrants des clients (pays anglophones)
- Gérer les annulations de commandes et les litiges
- Informer les clients sur les produits - Gérer les litiges transports
- Intervenir sur les différents sites e-commerce partenaire
Votre sens du service, votre qualité d’écoute, votre polyvalence et votre rigueur seront vos qualités indispensables pour réussir pleinement vos missions.
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