1. Emplois
2. Technicien SAV

• Partager :
• 
• 
• 
• 

CDD

Début du contrat : 3 février 2020

1070 allée des Chênes 01150 St VULBAS

Postuler en ligne

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Technique Export. Après une formation à nos produits, vos principales missions au sein du SAV seront: - L'assistance technique sur les produits (téléphone et mail). - Le traitement de réclamations (analyse des défaillances, mise en oeuvre de solutions). - Le traitement des demandes de garantie (contrôle des produits et éléments justificatifs). - La gestion des interventions de nos prestataires. - Le reporting de l’activité.

De formation technique, vous justifiez si possible d'une expérience réussie dans une fonction support client, SAV ou maintenance. La maîtrise de l'anglais serait un plus et vous souhaitez valoriser votre esprit d'initiative et votre sens du service client au sein d'une structure à taille humaine.