Le 31 juillet 2015

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Technique Export Français/Allemand.
Après une formation à nos produits, vos principales missions au sein du SAV seront:
- L'assistance technique sur les produits (téléphone et mail).
- Le traitement de réclamations (analyse des défaillances, mise en oeuvre de solutions).
- Le traitement des demandes de garantie (contrôle des produits et éléments justificatifs).
- La gestion des interventions de nos prestataires.
- Le reporting de l’activité.
Des déplacements ponctuels sont à prévoir pour assurer des formations techniques et du support chez nos clients.
De formation technique, vous justifiez si possible d'une expérience réussie dans une fonction support client, SAV ou maintenance.
Vous maîtrisez la langue allemande et souhaitez valoriser votre esprit d'initiatives et votre sens du service client au sein d'une structure à taille humaine en fort développement.

Formation requise
Maitrise Allemand parlé lu écrit

Durée du contrat
Indéterminée

Approvisionneur (H/F)

Le 24 juin 2015
  • 01150 Villebois
  • Responsable R&D Formulation

    Le 20 août 2015
  • 01150 Villebois
  • par GROUPE ORAPI - Sandrine Ducongé | 20 août 2015
    Publié par

    le 30 janvier 2020
    Le 3 février 2020
  • 01150 Villebois