Aurélie COULANGES , consultante en recrutement recherche , pour son client , un Technicien SAV Expert technique Support (H/F).
Rattaché(e) au responsable SAV de l'agence, vous etes l"expert Technique référent de l'agence.
Vous réalisez et assurez l'assistance et le support technique auprès des clients , des chefs d'équipes et des techniciens SAV. afin de résoudre des problèmes techniques selon les impératifs de qualité et de délais.
Votre mission s'articule autour de 4 axes principales :
- Assistance technique
-Interface avec les responsables produits
-Gestion des notes d'informations techniques
-Gestion des garanties
Des déplacements régionaux ponctuels sont à prévoir sur le périmètre.
Temps de travail hebdomadaire: 39h30
Acquisition de 24 jours de RTT
Vous aurez , à disposition , un véhicule de service , un ordinateur portable / téléphone et matériel spécifique dans le cadre de votre mission.
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