Tourisme

Début du contrat : 23 octobre 2017
668, route de Loyettes 01150 BLYES

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Le 24 octobre 2017

HOTESSE D ACCUEIL / SECRETAIRE, CDD Plein temps (35H). A pourvoir immédiatement.

Missions:

- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation

- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres.

- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour

- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour

- Traiter des litiges clients

- Réaliser un suivi des encaissements

- Contrôler des moyens de paiements

- Établir une facture

- Clôturer une caisse

- Parler Anglais serait un PLUS

- Aisance avec l'outil informatique et logiciel de gestion hôtelière

- Suivie des règlements et des factures.

- Suivie comptabilité