CDI

Chargé(e) de clientèle junior H-F Anglais courant CDI (H/F)

Publiée par MENWAY - Clément Navilloz le 25 juin 2020

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Description de l'offre d'emploi

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Avec ses 130 experts de l'emploi, répartis sur une cinquantaine d'agences en France, Menway est un acteur majeur des ressources humaines.

Notre équipe de Menway Services Supports St Vulbas, agence spécialisée en recrutement de profils qualifiés, recherche pour l'un de ses clients, un Chargé de clientèle BtoC h-f Anglais courant en CDI

 

Rattaché au responsable de service, vous aurez comme missions :

- Gérer les mails et appels entrants des clients les pays anglophones
- Gérer les annulations de commandes et les litiges
- Informer les clients sur les produits
- Gérer les litiges transports
- Intervenir sur les différents sites e-commerce partenaire

Pour ce poste nous recrutons une personne possédant un BAC+2 dans le domaine de la relation client avec une première expérience. Vous devez maitriser l’Anglais (écrit et oral).

 

Votre sens du service, votre qualité d’écoute, votre polyvalence et votre rigueur seront vos qualités indispensables pour réussir pleinement vos missions.

Le poste est à pourvoir au plus vite en CDI. Le salaire varie selon votre profil.

 

Intéressé par cette offre ? Merci de nous envoyer votre CV à : cnavilloz@menway.com

Début du contrat

25 juin 2020

Durée du contrat

CDI

Formation requise

Connaissances requises

Expérience requise

Rémunération