CDI

Chargé de clientèle H-F Anglais courant - CDI (H/F) - pourvue

Publiée par MENWAY - Clément Navilloz le 10 avril 2019

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Description de l'offre d'emploi

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Avec ses 130 experts de l'emploi, répartis sur une cinquantaine d'agences en France, Menway est un acteur majeur des ressources humaines.

Notre équipe de Menway Services Supports St Vulbas, agence spécialisée en recrutement de profils qualifiés, recherche pour l'un de ses clients, un Chargé de clientèle BtoC h-f Anglais courant en CDI

 

Rattaché au responsable de service, vous aurez comme missions :

Gérer les mails et appels entrants des clients les pays anglophones
Gérer les annulations de commandes et les litiges
Informer les clients sur les produits
Gérer les litiges transports
Intervenir sur les différents sites e-commerce partenaire

 

Pour ce poste nous recrutons une personne possédant un BAC+2 dans le domaine de la relation client. Une expérience en BtoC est un réel plus pour votre candidature. Vous devez maitriser l’Anglais(écrit et oral).

 

Votre sens du service, votre qualité d’écoute, votre polyvalence et votre rigueur seront vos qualités indispensables pour réussir pleinement vos missions.

Le poste est à pourvoir au plus vite en CDI. Le salaire varie selon votre profil.

 

Intéressé par cette offre ? Merci de nous envoyer votre CV à : cnavilloz@menway.com

Début du contrat

10 avr. 2019

Durée du contrat

Formation requise

Connaissances requises

Expérience requise

Rémunération