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Assistant ADV bilingue anglais F/H (H/F)

Description de l'offre d'emploi

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Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client basé sur Saint Vulbas un assistant ADV bilingue anglais F/H

Vous êtes assistant ADV bilingue anglais F/H. Vous prenez les appels téléphoniques et informez les clients en fonction de leur demande (suivi de commande, informations, délais produits...).
Vous saisissez les commandes, s'informez (délais de livraison, mode de conditionnement...) et transmettez les informations au client ou commercial. Vus gérez les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation ) . Vous gérez les avoirs, litiges, facturation. Vous faites des offres de prix, offres promotionnelles.... Vous effectuez des statistiques clients, ventes , CA. Votre portefeuille clients : pays germanophones, clients français, suisse, hollandais.
Horaire 9h 12h 13h 17h du lundi au vendredi base 35h . Vous avez un ticket restaurant par jour.

 

Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 6 mois d'expérience.
Vous avez un bon relationnel, vous savez travaillez en équipe. Vous êtes polyvalent et à l aise avec l'outil informatique. AS 400, pack office. Vus pouvez converser par téléphone ou mail en Anglais.

Junior accepté.

Rejoignez nous

Début du contrat

25 fév. 2019

Durée du contrat

8 mois

Formation requise

Prise de poste a pourvoir rapidement

Connaissances requises

Expérience requise

Rémunération

1853 brut + tickets restaurants